في خطوة الشحن، يمكنك رؤية خيارات توصيل طلباتك. إذا رغبت، يوجد أيضًا خيار الاستلام من المتجر. حسب شركة الشحن التي تختارها، يتم شحن جميع الطلبات في نفس اليوم، وبعض شركات الشحن تشحن الطلبات المقدمة قبل الساعة 12:00 في نفس اليوم. بالنسبة لبعض شركات الشحن، قد يتم الشحن في اليوم التالي كحد أقصى. يتم توضيح هذه التفاصيل في خطوة اختيار الشحن.

باستثناء الحالات التي يكون فيها المنتج معيبًا، لا تتوفر خيارات الإلغاء أو الإرجاع أو الاستبدال في المبيعات التجارية. في حال الحاجة، يمكنك التواصل مع ممثل خدمة العملاء الخاص بك لتقديم طلبك. سيتم مراجعة مدى ملاءمة الطلب وإبلاغك في أقرب وقت ممكن.

- خطوات الطلب

اختر المنتجات وأضفها إلى السلة  
تصفح مواصفات المنتجات على https://misselegant.com.tr/، واختر ما يعجبك وأضفه إلى سلة التسوق.

حدد عنوان التوصيل  
اختر عنوانًا محفوظًا مسبقًا أو أضف عنوانًا جديدًا. يمكنك تعديل العنوان قبل شحن الطلب.

معلومات الشحن  
بعد اختيار شركة الشحن، اضغط على زر "متابعة".

اختر طريقة الدفع  
اختر من بين: بطاقة بنكية / ائتمانية، الدفع نقدًا في المتجر، التحويل البنكي، أو طرق دفع بديلة.

ملخص الطلب  
قبل تأكيد الطلب، راجع معلوماتك في قسم "ملخص الطلب" وقم بتعديل ما يلزم.

أكمل الطلب  
بعد التأكد من صحة المعلومات، اضغط على زر "إكمال الطلب" لإتمام الشراء.

في جميع عمليات الشراء التي تتم عبر موقعنا الإلكتروني، يتم تفعيل شهادة SSL المدعومة بالتشفير. تتم جميع معاملات بطاقة الائتمان من خلال شاشة تشفير آمنة بينك وبين البنك الخاص بك. لا يمكن لـ Miss Elegant أبدًا رؤية أو الوصول إلى معلومات بطاقتك الائتمانية.

يمكنك الدفع بأمان باستخدام نظام الحماية 3D Secure عند الدفع ببطاقة الائتمان.

Все покупки на нашем сайте защищены SSL-сертификатом с шифрованием. Все операции с кредитными картами проходят через защищённый экран между вами и вашим банком. Miss Elegant НИКОГДА не видит и не получает доступ к данным вашей карты. Вы можете безопасно оплачивать с помощью системы 3D Secure. Платежи обрабатываются через PAYTR, одобренную Банковским регулятором Турции (BDDK).

إذا كنت تبحث عن منتج معين، يمكنك كتابة اسمه في شريط البحث أعلى الصفحة. يمكنك استخدام الفلاتر لتضييق النتائج والعثور على المنتج المطلوب بسهولة أكبر. كما يمكنك أيضًا تصفح المنتجات حسب الفئات.

يمكنك الوصول إلى قائمة ممثلي خدمة العملاء من خلال علامة التبويب "اطلب مع ممثل خدمة العملاء" في صفحة تفاصيل المنتج ومن خلال صفحة الاتصال.

نعم، نقوم بالبيع إلى جميع الدول خارج البلاد.

يمكنك طلب أي كمية من منتجاتنا كما تشاء.

بالطبع. يمكنك استخدامه

نقوم بالتوصيل إلى جميع المناطق داخل وخارج البلاد.

يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر موقعنا الإلكتروني والتحدث مباشرةً مع الممثل الذي تختاره.

B2B هو اختصار لعبارة “Business to Business” والتي تعني "من شركة إلى شركة". يشير هذا المصطلح إلى المعاملات التجارية التي تتم بين الشركات. سواء في التجارة التقليدية أو التجارة الإلكترونية، يتم في نموذج B2B البيع إلى تجار الجملة أو تجار التجزئة أو شركات أخرى، وليس إلى المستهلك النهائي. أي أن كلا طرفي المعاملة هما شركات.

بالطبع يمكنك مشاهدة منتجاتنا. يمكنك تصفح صور المنتجات على موقعنا الإلكتروني أو زيارة فروع Miss Elegant في منطقتي مرتر وغونغورن لمشاهدتها مباشرة.

بالطبع. يمكنك استخدامه